Učitavanje...
Pomoć
Poslujemo isključivo online, bez troškova maloprodajnih lokala. Fokusirani smo na nabavku traženih modela i prodajemo uz manju maržu po paru.
Patike kupujemo isključivo od proverenih dobavljača. Sarađujemo sa outletima širom Evrope, a takođe kupujemo od licenciranih preprodavaca poput: StockX Flight Club Goat Kicks Crew Ebay
Da, patike dolaze u originalnoj kutiji.
Preporučujemo da se vodite veličinama koje inače nosite za isti brend. Koristite tabelu veličina na stranici proizvoda (popup). Najpouzdanije je izmeriti dužinu gazišta para koji vam savršeno odgovara.
Poručivanje se vrši direktno putem sajta. Izaberite model i veličinu, dodajte proizvod u korpu i završite porudžbinu unosom podataka za isporuku.
Da. Nakon poručivanja dobijate potvrdu putem emaila sa svim detaljima.
Odmah nakon porudbžine, kolege će Vam poslati poruku na WhatsApp ili alternativno Viber i zatražiti potvrdu porudžbine. Nakon slanja dobijate potvrdu i broj za praćenje.
Možete izmeniti ili otkazati porudžbinu pre slanja. Neophodno je da nas kontaktirate na vreme.
Da. Kolege na Instagram profilu Vam mogu pomoći oko porudžbine.
Dostava traje u proseku 1-3 radna dana, u zavisnosti od lokacije i trenutnog opterećenja kurirske službe. Većina paketa se isporuči za 1 dan.
Za Srbiju dostavu vrše Bex kurirska služba i Pošta Srbije. Za Bosnu i Hercegovinu dostavu vrši Skytec kurirska služba.
Da. Nakon slanja porudžbine dobijate informacije za praćenje pošiljke.
Porudžbine se obrađuju istog dana, a šalju sledećeg.
Kurirska služba će Vas kontaktirati radi dogovora o preuzimanju.
Ne.
Plaćanje se vrši pouzećem, gotovinom kuriru prilikom preuzimanja paketa ili karticom.
Ne plaćate ništa unapred, plaćate tek prilikom preuzimanja paketa.
Ne. Plaćate samo iznos naveden u porudžbini.
Karticom možete platiti ako paket podižete u nekom paket shop-u, najbolje bi bilo da pripremite gotovinu.
Da. Moguća je zamena za drugu veličinu ukoliko proizvod nije nošen i ukoliko je željena veličina dostupna u trenutku obrade zahteva.
Zamena za drugi model je moguća u zavisnosti od dostupnosti i nakon dogovora sa našom podrškom.
Da. Povraćaj novca je moguć ukoliko je proizvod nenošen, u originalnom stanju i nakon što se vrati i proveri.
Potrebno je da nas kontaktirate na: Email: toptike3@gmail.com Instagram: @toptike Za povrat i zamenu važe pravila politike zamene i povrata.
